好好的在电瓶车智能充电桩站充电,却被提示插口移除?!
2020/1/13 | 来源:心能科技
有时候发现,在小区电瓶车智能充电站充电,正充得好好的时候,手机收到插口移除通知。这是怎么回事呢?遇上这样的情况,该怎么处理呢?
1.锂电池电瓶车充满而移除插头
锂电池的电瓶车自身就有保护功能,在充满电后,其保护板会主动切断电源。因此,在小区电瓶车智能充电站充满电后,锂电池的电瓶车会出现这样的情况。
判断方式:通过该订单,观察充电曲线,在电流变为0前,其电压已经达到55V左右(54V~56V区间),则基本为此种情况,属于充满电结束。用户则可通过充电时长,大致判断是否充满电,如若充电时长过短,则可以向充电桩客服反馈充电问题。
2.插口确实被移除
插口确实被移除,这种情况也包括用户不小心扯碰到充电线,导致插口松动。
判断方式:在充电10分钟以上,若发现插口移除,其充电曲线最后有一个上扬的趋势。
解决方案:用户通过充电时长判断,如若时长过短,则需重新插好插头,重新充电即可。
3.电源故障
如果发生电源故障,在充电后的几秒钟到几分钟的时间内,出现插口移除现象,这种情况下自始至终都无电流输出。
解决方案:向充电桩公司上报故障,由电瓶车充电桩公司安排人员维修更换。